Unidad de Soporte Técnico - UST

Está a cargo de un servidor público administrativo de carrera con nivel de Director Ejecutivo o su equivalente, y es responsable de la administración eficiente y eficaz del soporte técnico.

Funciones de la UST

Programar

Coordinar y ejecutar los procesos, procedimientos y actividades
relacionados al mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos
informáticos y software de la Universidad.

Ejecutar

Planes de contingencia en los casos que se requiera.

Controlar

Llevar el control del hardware informático de la Universidad.

Administrar

Las licencias de software de la Universidad, asignándolas de
manera eficiente a los usuarios finales.

Detectar

Y reportar el uso de software ilegal a fin de realizar las acciones
conectivas necesarias.

Dirigir

Planificar y controlar todas las actividades de procesamiento de datos
referente a los exámenes de admisión de la Universidad, de las que es
responsable.

Implementar

Ejecutar y mantener actualizado el Sistema de Control Interno
en el marco de las funciones y competencias de su unidad operativa.

Otros

Funciones de su competencia y las establecidas por normas y
dispositivos legales vigentes.

Miembros del Equipo

TEC. ALEXANDER ARQUEROS ALFARO

Administrador de Bibliotecas y Correo
Correo
aarqueros@unitru.edu.pe 80%
Teléfono
952546847 75%

BR. MARCO BELTRÁN GARCÍA

Técnico en Ayuda al Usuario y Soporte
Correo
mbeltran@unitru.edu.pe 60%
Teléfono
949576236 80%

Dell VXRail Hyperconvergente

Nuevo servidor adquirido por la Dirección de Sistemas y Comunicaciones, como parte del proyecto de mejora tecnológica.

HP Eva 4400

Nuestro arreglo de discos, donde se almacena todos los datos.

Servicios Disponibles las 24 horas al día, 365 días del año

Algunas de nuestras fortalezas

Coordinación

Comunicación y monitorización continua de servicios locales y gestionados por terneros.

Infraestructura nueva

Nueva adquisición de servidores hyperconvergentes, que brindarán alta redundancia de los servicios.

Redundancia Energética

Con nuevos UPS que protegen y estabilizan los servidores de picos eléctricos que pueden dañarlos.

Excelente Soporte

Brindamos soporte continuo, y el mantenimiento necesario para que los equipos funcionen correctamente.

Deseas hacernos alguna consulta?

Contáctanos y te brindaremos todo el apoyo necesario para resolver tus dudas; y si deseas, coordinar una visita técnica a nuestros Servidores en nuestro Centro de Datos.